Ticker

USB-harddisk wordt niet herkend

Mijn externe USB-harde schijf word niet meer door mijn computer herkend. Gisterenavond heb ik deze waarschijnlijk zonder 'veilig verwijderen' uit de USB-poort getrokken. Toen ik de USB-harde schijf daarna weer aansloot op de computer, kwam deze melding: "Het USB-apparaat word niet herkend. Een van de op deze computer aangesloten USB-apperaten werkt niet goed. Het is onbekend welk apparaat." Toen ik de USB-harde schijf vervolgens nóg een keer aansloot, werd deze totaal niet meer herkend en de computer gaf geen enkele melding meer. Er staat niks bij het 'Schijfbeheer' en ook is er niets in de Windows Verkenner te vinden. De USB-harde schijf is letterlijk helemaal verdwenen! Andere USB-apparaten werken wel normaal en op een andere PC werkt de USB-harde schijf wél.

Remi Anthonise - woensdag 02 oktober 2013

Over één ding kunnen we kort zijn: "Uw USB-harde schijf doet het nog prima!" Dat heeft u immers geconstateerd toen u deze op een andere PC heeft aangesloten. Wat er aan de hand is, is dat het besturingssysteem – Windows XP nemen we aan – de USB-harde schijf als onbruikbaar heeft gekwalificeerd. Welnu, dat zult u moeten zien terug te draaien. Normaal gesproken moet het 'Apparaatbeheer' u kunnen helpen. Via de menu-optie 'Beeld' en 'Verborgen apparaten weergeven' krijgt u álle hardware te zien waarmee het besturingssysteem ooit heeft kennisgemaakt (zie afbeelding). Ook de USB-harde schijf die nu niet meer werkt – u heeft deze overigens wél aangesloten op uw PC – moet worden getoond. Gevonden? Dan kunt u met behulp van de rechter muisknop de installatie ongedaan maken. Vervolgens de PC opnieuw starten en dan zou alles weer moeten werken (zie afbeelding). Laat u even weten hoe dit afloopt, want er zijn nog wat andere trouble-shoots...202017_AFBEELDING_2