Ticker

MSN-account overgenomen

Nu, na zoveel jaar, mag ik eraan geloven: "Mijn MSN-account is overgenomen!" En wat ik er ook aan doe, ik kom geen stap verder! Op de website van MSN heb ik een vragenlijst ingevuld, maar ik krijg steeds het antwoord dat de server problemen ondervindt.

A.J. van Andel - woensdag 02 oktober 2013

Als het goed is, dan heeft u een Windows Live ID. Begin met dat eens netjes te maken, door sowieso een ander wachtwoord in te stellen. Als dat niet lukt, dan moet u die vragenlijst eens invullen met behulp van een andere (!) webbrowser, want dat wil wel eens helpen. Ook kunt u uw huidige webbrowser compleet laten opschonen door 'CCleaner' (= 'www.ccleaner.com'), want ook dat is een paardenmiddel in dit specifieke geval. Upgrade vervolgens naar de meest recente versie van Messenger en doe dat via de Windows Live Essentials.