USER32.DLL

USER32.DLL

Op de PC van mijn zoon heeft de AVG-virusscanner een 'Trojan Horse' in het bestand 'USER32.DLL' opgeschoond en nu start Windows XP niet meer op. Dat wil zeggen, de PC blijft steeds opnieuw booten...

vraagstellerRob Sijpesteijn - maandag 10 november 2008
Uw FAQman is – als slachtoffer en dus ervaringsdeskundige – bekend met dit probleem. Een inmiddels gecorrigeerd schoonheidsfoutje van AVG, maar dat terzijde... Voordat we überhaupt iets doen, moet u zorgen voor een verse kopie van het Windows XP-systeembestand 'USER32.DLL'. Die kopie kunt u lenen van een gelijkwaardige Windows XP-computer en anders zijn er websites als 'www.dll-files.com', 'www.afreedll.com' en 'www.dlldump.com' waar u eens moet rondkijken. Gaarne kopiëren naar een USB-stick of branden op een CD-schijfje. We gaan verder. U moet starten in 'Veilige Modus' (dat werkt nog steeds) als gebruiker met beheerdersrechten en dat doet u door tijdens het booten op <F8> te drukken, waarna het keuzemenu u verder op weg helpt. Doorgestart in 'Veilige Modus' moet u naar de map 'C:\WINDOWS\system32' toe gaan, alwaar u het bestand 'USER32.DLL' een nieuwe naam geeft, bijvoorbeeld 'USER32.OLD'. Vervolgens haalt u de USB-stick of het CD-schijfje erbij en u zorgt er voor dat er een nieuwe 'USER32.DLL' in de map 'C:\WINDOWS\system32' komt te staan. Daarna de PC opnieuw starten en klaar bent u weer!
faqman

Google Ads