BlackBerry-topman betuigt spijt op YouTube

De CEO van RIM, maker van de BlackBerry, heeft op YouTube zijn excuses aangeboden aan alle gebruikers van BlackBerry die last hebben ondervonden van de storing van afgelopen dagen.

Hoewel de storing gistermiddag om 16:00 over was, zijn veel gebruikers nog steeds ontevreden over het feit dat ze niet precies kregen te horen wat er nu aan de hand was. Medeoprichter van RIM, Mike Landris, liet in een verklaring op YouTube weten dat hij de frustraties begrijpt en dat hij er alles aan zal doen het vertrouwen weer terug te winnen. Op het moment dat het filmpje werd gemaakt was de storing nog niet volledig verholpen.