'Kijker stoort zich aan verdwijnende apps smart tv'
Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat bezitters van een smart tv vaak te maken krijgen met verdwijnende apps, waar ze verder niks tegenin te brengen hebben.
Samsung-televisies missen spoedig de Skype-app, tv's van LG en Sony stellen het zonder de YouTube-app en de RTL XL-app doet het niet meer op televisies van Philips. Dit terwijl deze apps het nog wel deden ten tijde van de aanschaf van de televisie. Welke apps er op beschikbaar zijn, is voor veel kopers een belangrijke factor bij hun keuze voor een nieuw, slim toestel.
Garanderen
Volgens de ondervraagden zouden apps het net zo lang moeten uithouden als de televisie zelf. Enkele jaren dus, terwijl sommige apps al na een jaar van het besturingssysteem verwijderd worden. De Consumentenbond wil dat de fabrikanten hun klanten op dat gebied meer garantie moeten bieden, of anders eerlijker moeten adverteren over de tijdelijkheid van bepaalde apps.