HP roept laptops met brandgevaarlijke accu terug 2018-01-08T16:23:08

Win een Power Bank Limitless 10.000 van Xtorm

Trainen voor Winterspelen met slim schaatspak Samsung

HP roept laptops met brandgevaarlijke accu terug

HP roept laptops met brandgevaarlijke accu terug

HP is een terugroepactie gestart voor bepaalde laptop-modellen die tussen 2015 en 2017 zijn verkocht. Reden daarvoor is dat de accu's brandgevaarlijk zijn gebleken.

Hoewel volgens HP slechts 0,1 procent van de accu's daadwerkelijk defect is, neemt het bedrijf het zekere voor het onzekere. Eigenaren kunnen hun laptop opsturen, zodat HP ze kosteloos kan repareren. 

Getroffen modellen zijn o.a. de ProBook 640/645/650/655 (G2 en G3), de Pavilion x360 en Envy m6. Bekijk onderstaande tabel voor een overzicht van alle laptops.

Veiligheidsmaatregelen

Om na te lopen of jouw HP-laptop ter reperatie opgestuurd moet worden, draai je de Battery Validation Utility-software. Die installeert wanneer nodig tevens een bios-update, waarna de accu niet meer opgeladen kan worden.

Vanaf dat moment is je laptop alleen nog te gebruiken wanneer je hem aan de netstroom hangt. Op die manier hoopt HP ongelukken te voorkomen en je over te halen om de dan gehandicapte accu zo snel mogelijk te laten vervangen.

Mocht blijken dat je laptop inderdaad gerepareerd moet worden, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van HP.


Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Opmerkingen over eventuele spelfouten, andere opmerkingen en vragen betreffende de website kunt u mailen naar de webmaster.

blog comments powered by Disqus


Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord