Ministerie pakt misleidende sms-diensten aan

Het ministerie van Economische Zaken heeft in een conceptregeling aangegeven dat vanaf 1 januari consumenten wettelijk beschermd dienen te worden tegen malafide aanbieders van sms-diensten. De conceptregeling is voorgelegd aan belanghebbenden.

De nieuwe regels zouden ervoor moeten zorgen dat telecom-aanbieders alleen nog maar zaken doen met bonafide sms-bedrijven. Op het moment dat een consument het niet eens is met de betaling van een sms-dienst kan hij naar de Geschillencommissie Telecommunicatie stappen. De mobiele telefoon van de klant kan gedurende de tijd dat het geschil loopt niet worden afgesloten.

Telecom-aanbieders worden ook verplicht tot het aanbieden van abonnementen waarbij het niet mogelijk is om sms-diensten af te nemen.

Belanghebbenden hebben tot 1 november de tijd om te reageren op de regeling.

[Via NU.nl]