Wederom veel klachten over provider Online.nl 2016-11-18T13:06:35

Review Huawei Mate 9: Prijzige topper heeft weinig concurrentie

Megahonyaku-luidspreker vertaalt gesproken woorden

Wederom veel klachten over provider Online.nl

Wederom veel klachten over provider Online.nl

De Consumentenbond meldt dat er nog altijd veel klachten zijn rond de provider Online.nl. Alleen al deze maand werden er 200 meldingen waargenomen.

Opnieuw is daarom de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ingelicht. Reeds sinds 2014 valt op dat er veel te klagen valt rond Online.nl. Ook vorig jaar werd gesproken van een 'klachtenregen'. De klantenservice zou niet goed meewerken en daarnaast zitten abonnees soms wekenlangs zonder internet, televisie en telefonie. 

Boetes

De ACM zou Online.nl boetes op kunnen leggen, iets waar de Consumentenbond eerder dit jaar ook al om vroeg. Volgens de provider waren er de afgelopen periode werkzaamheden aan het netwerk, en zouden de problemen die daarmee gepaard gingen begin november opgelost zijn. Vermoedelijk is dat niet zo, want de klachten blijven binnenstromen.


Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Opmerkingen over eventuele spelfouten, andere opmerkingen en vragen betreffende de website kunt u mailen naar de webmaster.



Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord